惠尔顿儿童安全座椅
关于CCTV2套财经频道“深圳市监机动车儿童成员用约束系统产品抽查结果”的致歉信

关于CCTV2套财经频道“深圳市监机动车儿童成员用约束系统产品抽查结果”的致歉信

 

尊敬的顾客朋友们,

本次2017年深圳市市场监管局抽检32批次机动车儿童安全座椅,惠尔顿BS09-T茧之旅(生产日期:2015年9月)的说明书被指出“无相关警示语”,并被CCTV财经频道报道。经调查,生产于2015年9月的BS09-T的产品说明书确实存在该问题。为此宁波惠尔顿婴童安全科技股份有限公司全体员工对此表示十分的抱歉,也非常感谢CCTV对儿童约束系统产品质量的关注,代表了广大媒体对机动车儿童安全座椅的重视。

惠尔顿BS09-T的说明书已在2015年出台新法规之后就自行进行整改,优化并增加了相关警示语,并保证了在此之后的产品批次均配有合格的说明书。    

    

同时,惠尔顿在发现问题后已要求经销商召回2015年9月之前的BS09-T,然而仍然存有极少量旧版说明书的产品于零散网点。此次惠尔顿也将再密集排查一次所有经销商,责令限期退回陈年库存产品,否则取消经销资格。

我们感谢有关部门对惠尔顿儿童安全座椅的批评与监督,让我们及时发现了产品说明书的漏洞。我们愿意承担因此问题带来的责任,如有消费者购买了惠尔顿2015年9月以及之前生产的BS09-T茧之旅,可随时联系惠尔顿天猫旗舰店(www.welldonqcyp.tmall.com),惠尔顿将立刻提供新的说明书。

       惠尔顿儿童安全座椅从2003年成立至今,通过8道全球权威测试认证,出口30多个欧美国家,始终坚持高品质和严格的生产标准,以“孩子的安全,就是我们的使命”为己任。惠尔顿承诺,市面上在售的惠尔顿儿童安全座椅,其安全碰撞测试结果均表现合格乃至优异。惠尔顿不会忽略任何一个关系到孩子安全的细节,此次说明书事件是一个警示,也希望广大顾客朋友们可以继续持续关注并监督惠尔顿,让惠尔顿越做越好。

       再次诚挚感谢并道歉。

 

       宁波惠尔顿婴童安全科技股份有限公司

2017年11月23日

客户服务( 中国区 ):4008 - 122 - 521

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